Bir mobilya imalathanesinin yedek parça ihalesinin bulanık AHP destekli ELECTRE I yöntemiyle değerlendirilmesi

Abstract

Yapılan çalışmada mobilya sektöründe çok kriterli karar verme tekniklerini kullanmanın avantajlarını göstermek ve sektörde bu tarz çalışmaları yaygınlaştırmak amaçlanmaktadır. İhale değerlendirme süreçleri mobilya sektöründe bu tekniklerin kullanılabileceği alanlardan biridir. Bu çalışma, Bursa’da faaliyet gösteren kurumsal bir mobilya imalathanesinin 5 yıllık yedek parça ihtiyacı için yaptığı ihalenin değerlendirme sürecini kolaylaştırmak amacıyla geliştirilmiştir. Geliştirilen bu uygulama ile ihaleye giren firmalar öznel yaklaşımdan uzak bir şekilde karşılaştırılmış ve en ideal olan firma seçilmiştir. Bu yöntem, ELECTRE ve bulanık AHP yöntemlerini hibrit olarak kullanarak geliştirilmiştir. Yapılan uygulama sayesinde tek bir nedenden dolayı teklifleri reddedilmesi ön görülen bir firma, kriterlerin tamamının önem düzeylerine göre değerlendirmeye katılmasından dolayı seçilmiş ve işletmenin böyle bir hataya düşmesi önlenmiştir. Çalışmada kullanılan firma teklifleri ve firmalar için yapılan memnuniyet anketlerine işletmenin talebi nedeniyle açık olarak yer verilmemiştir.